本报讯（记者兰锋 通讯员李荣霞）为进一步增强人民调解员的调解技能，丰富调解员的知识，近日，朔州市朔城区人民法院党组成员、副院长刘杰为调解员作了题为“以人民调解促社会和谐”的授课。
　　刘杰详细解读了人民调解法的相关规定，以“八大进步、七大特点”对调解方法进行了阐释，概括分析了9种调解技巧，并辅以典故和典型案例进行拓展，以法谚进一步阐释了语言的沟通技巧，对调解员目前面临的困难提出相应的对策建议。其间，刘杰表示，人民调解员在调解矛盾过程中，可以有效促进法律的贯彻实施，提高全民法律素养；通过保障民主权利，培育社会文明，以当事人主动参与的方式，促进矛盾源头化解；将道德与法律相结合，以互谅互让、“万事和为贵”的理念和柔性化解的方式坚持和发展新时代“枫桥经验”。
　　此次授课为调解员提供了充实专业知识、提高调解技能和方法的良好学习平台，为进一步增强调解员自身素质、提高案件调解率、维护社会和谐稳定打下良好基础。