本报讯(记者袁慧芳)今年以来,晋中市公安局城区分局安宁派出所户籍室始终坚持以人民为中心的发展思想,开设老弱病残孕专窗、学生绿色通道,适时启动预约办、容缺办、延时办、错峰办等服务,受到了广大群众的称赞和好评。
2月27日临近下班时,户政大厅来了十余名中年人,称想要出具关系证明。经了解,这十余名中年人系安宁社区居民,因房子涉及拆迁或继承,居委会通知当天务必完成办理。民警立即启动“延时办”机制,开通专窗、安排专人接待,全环节高效有序。所有业务申请均办结后,群众对户政大厅的延时办、专窗办服务连连称赞。
据了解,春节假期结束后,安宁派出所户政大厅迎来新一波办户办证高峰,日均接待群众上百人次,日均受理量20余件次,实现了群众满意零投诉的目标。