本报讯 近年来，吉县人民检察院把新媒体平台当作联系群众的重要桥梁，将群众的诉求切实转化为司法实践，努力达成“民有所求，我有所为”。
　　回溯至2024年，该院微信公众平台的管理员像往常一样巡察后台，留意到有关“拖欠苹果款”和“拖欠修理工工资”的群众留言，管理员迅速把这一情况向检察长作了汇报。
　　院党组书记、检察长吴青峰在党组部署会议上着重指出：“对于群众的留言，绝不能只是简单收集就完事，一定要构建一套科学规范的处理流程。”随后，该院迅速响应，构建起了“筛选-督办-反馈-回访”的全链条处理机制，制定了新媒体留言办理工作规程，形成完整闭环管理体系，用看得见的正义提升群众获得感。
　　“民生无小事，枝叶总关情。每一个看似微不足道的民生问题，实则关系着群众的切身利益。检察机关正是凭借这小小的留言窗口，搭建起了与群众沟通的连心桥。”吴青峰表示。（段冬香）