第02版:要闻

云冈石窟文旅调解工作室:暖心服务接连收获游客点赞

  本报讯(记者宋建峰)近日,大同市云冈石窟文旅调解工作室上演了一幕幕暖心的服务场景,接连收获游客赞誉,用实际行动书写着景区优质服务与城市人文关怀的动人篇章。
  69岁的龙世高夫妻来游览云冈石窟,因未预约景区门票而焦急万分,求助文旅调解工作室。工作人员了解情况后积极协调,成功帮其预约到当日门票。与此同时,来自广东的游客王纯、苜叶淑,在游览时因行李箱过大无法寄存而发愁,寻求文旅调解工作室的帮助。工作人员得知情况后帮助其妥善保管行李,让游客能够安心游玩。
  云冈石窟文旅调解工作室始终秉持为民服务的宗旨,从门票预约到行李寄存,一桩桩看似琐碎的小事,都彰显着工作人员的用心。云冈石窟文旅调解工作室将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,提高文旅调解工作效率,助力云冈石窟景区的美誉度不断提升。

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