在基层社会治理这篇大文章中,矛盾纠纷化解是至关重要的一个环节。岚县公安局深谙此理,以维护社会稳定、保障群众安宁为己任,积极构建多元解纷机制。该局依托基层派出所的力量,聚焦日常接处警工作中的矛盾隐患,秉持公平公正、依法调解原则,全力实现小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交,将矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层一线,为辖区社会和谐稳定筑起一道坚实的屏障。
多方联动,共绘矛盾化解“同心圆”
基层矛盾纠纷的化解,单靠一方力量往往难以奏效。岚县公安局充分整合各方资源,凝聚起多元共治的强大合力。无论是施工占地引发的冲突,还是彩礼退还产生的争吵,民警都积极联动村调解员、村委干部等多方力量,从法律、情理等出发,深入分析矛盾双方诉求,搭建沟通协商平台,耐心细致调解。通过多方携手、协同发力,一个个矛盾纠纷得以高效化解,为基层社会治理现代化构筑起和谐稳定的坚实基础,持续激发出共建共治共享的治理新动能。
5月20日,小橙负责的公路排水渠改造工程施工时,未经村民小华同意挖走其地里的土,双方争执激烈。王狮派出所民警接警后迅速行动,一方面严肃指出施工队的问题,要求其尊重群众权益;另一方面向小华说明工程施工的意义,争取其理解。同时,积极协调搭建协商平台,经过数小时努力,双方达成和解,既保障了村民权益,又推动了工程顺利进行。
5月21日,蕾蕾与平平离婚后因彩礼退还问题争吵不休。王狮派出所民警联合村调解员、村委干部,从法律规定和双方实际情况出发,细致分析各自诉求的合理性。经过3个多小时耐心劝解,双方达成和解协议,成功避免矛盾进一步升级。
快速响应,筑牢风险防控“安全网”
基层矛盾纠纷具有突发性和紧迫性,及时有效的响应至关重要。岚县公安局始终保持敏锐的洞察力和高效的行动力,一旦接到矛盾纠纷报警,民警就迅速赶赴现场,第一时间了解情况、稳定局面。通过快速响应、果断处置,将矛盾纠纷带来的风险和危害降到最低,切实维护群众的合法权益,守护基层社会的安全稳定。
5月21日,顺会派出所接到龙龙报警,称光伏施工车抄近路碾压损坏其已旋耕的土地。民警第一时间抵达现场,实地查看耕地损坏面积,在充分保障龙龙合法权益的前提下,展开协调工作。经过努力,双方达成一致,成功化解矛盾,促进了施工方与村民的和谐共处。
耐心调解,架起邻里和谐“连心桥”
邻里之间的矛盾纠纷看似琐碎,却关乎基层社会的和谐与安宁。岚县公安局民警始终秉持耐心、细心、热心的工作态度,面对邻里之间的纠纷,深入走访取证,了解矛盾根源,以春风化雨般的调解方式,解开当事人的心结,成功化解积怨,重新架起邻里之间的和谐“连心桥”,让基层社会充满温暖与温情。
近日,岚城派出所接到报案,村民小英和小亮因土地置换发生口角,险些引发肢体冲突。派出所民警了解情况后,迅速走访取证还原事实,发现双方因换地纠纷积怨已久。经过近一个月的耐心调解,双方终于达成和解协议,这起因土地置换引发的积怨纠纷得以圆满化解。
基层社会治理的成效,最终体现在群众的获得感、幸福感和安全感上。岚县公安局通过创新多元共治模式,成功化解了一起又一起矛盾纠纷,用实际行动诠释了新时代公安干警的责任与担当。每一次矛盾的化解,都是对社会和谐的一次加固;每一次纠纷的平息,都是对群众信任的一次积累。
岚县公安将继续深化多元共治理念,不断完善矛盾纠纷化解机制,以更扎实的工作、更务实的作风,织密织牢基层治理网络,通过持续推进矛盾纠纷源头预防和多元化解,努力让每一起矛盾都得到妥善解决,让群众感受到公平正义,真正实现基层社会治理从“有解”到“优解”的跨越,为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。(文中当事人均为化名)
本报记者王文博 通讯员冯志芳