——探秘大宁县老赵调解工作室的“黄金攻略”

　　7月29日清晨，大宁县司法局老赵调解工作室内气氛紧张。2名村民为宅基地边界争执不下，面红耳赤。66岁的退休法官赵建杰快步走进，未急于评判是非，而是熟练地递上2杯热茶：“远亲不如近邻，‘六尺巷’的故事都听过吧？别让一时之气伤了和气，各退一步，海阔天空……”热茶入口，激烈的情绪悄然降温。这正是老赵调解“黄金攻略”的第一步——“先降温，再灭火”。几小时后，这对邻居在法理与情理的疏导下握手言和。这杯看似寻常的热茶，成了打开调解僵局的“金钥匙”。从

讲台到调解台：
专业力量深度“转场”

　　记者在与老赵的交谈中了解到，他的人生轨迹烙印着深厚的基层情怀。11年中学教师生涯后，他调入大宁县人民法院，从担任曲峨法庭庭长、审判庭庭长到执行局局长，在审判执行一线深耕27载。
　　2019年退休后，怀揣对法律服务的满腔热忱，老赵并未停歇，主动下沉基层，联合乡镇、司法所、村委（社区）等基层组织，通过上门调解、议事调解、多元调解等方式，致力于打通基层矛盾化解“最后一公里”。凭借深厚的法律专业素养和丰富的司法经验，他迅速成为群众信赖的行家里手。2023年3月，凝聚其心血的老赵调解工作室正式挂牌，成为运用法治思维和法治方式解决基层矛盾的专业实践平台。

“黄金攻略”：
法律框架下的调解方略

　　在大量调解实践中，老赵提炼出3条核心法则，构成其高效化解矛盾的“黄金攻略”：
　　“先降温，再灭火”——情绪疏导是前提：“让群众把苦水倒出来，心结才能解开。”这是老赵处理纠纷时坚守的沟通理念。面对情绪激动的当事人，他从不急于介入争议，而是将稳定局面作为首要任务：递上一杯热茶平复心绪，用耐心倾听引导对方充分倾诉诉求。通过这种方式，既能让当事人感受到被尊重，也能逐步建立信任，为后续依法调解筑牢基础。
　　“背靠背”析法明理——法律分析是核心：“调解不能‘和稀泥’。”这是老赵化解分歧时秉持的原则。当双方立场尖锐对立，他不搞简单折中，而是采取“背靠背”沟通策略：在独立空间与各方分别交流，精准剖析法律关系，明确权利义务及潜在后果。通过这种方式，既能让当事人认清自身法律处境，也能引导其理性看待争议，为寻求解决方案夯实事实和法律基础。
　　“法律天平”衡平止争——依法公正是底线：“法律是不可逾越的准绳。”这是老赵处理纠纷时坚守的底线。面对复杂矛盾，他从不模糊标准，而是以依法公正为根本原则：迅速抓住法律关系核心，严格依据法律法规，在双方合法权益间寻找平衡点。通过这种方式，既能确保调解方案于法有据，也能兼顾公平合理，最终实现案结、事了、人和。

调解法则实战：
依法精准拆解困局

　　老赵的这些调解法则并非纸上谈兵，在一次次矛盾化解中展现出强大实效。此前，某养殖场因异味引发村民群体抗议，现场数十人持械对峙，矛盾一触即发。老赵第一时间赶到，迅速运用“先降温，再灭火”法则稳住双方情绪，避免冲突升级。随后启动“背靠背”策略，分头向村民阐明《中华人民共和国大气污染防治法》《中华人民共和国民法典》中的侵权责任条款，同时向企业明确其应承担的法律责任。实地勘查后，他严格依据“法律天平”法则，结合侵权责任构成要件及损害事实，提出“企业年补偿村民2万元”的方案，既保障了村民环境权益，又为企业整改留出空间，最终依法平息了这场冲突。
　　类似的依法调解案例还有不少。昕水镇罗曲村一项民生工程曾因补偿纠纷停工数月，严重影响当地居民生活。老赵介入后，深度运用“背靠背”策略厘清双方诉求，紧扣《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国民法典》合同编，精准界定各方权责。经过一周密集的依法析理与协商，促成双方在法律框架内达成和解，让停滞的工程得以依法依规恢复施工，保障了民生项目的推进。
　　在2024年1月的一起交通事故纠纷中，张某与任某发生车祸，导致张某重伤，任某负主要责任。保险公司仅支付部分抢救费，张某家属无力承担后续费用，多次向任某索要无果。任某一味推诿，保险公司则坚持待判决后再赔付。老赵介入后精准抓住症结，严肃告知负主责的任某，依据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条，交通事故致人重伤且负主责以上，除民事赔偿外，可能面临刑事责任。这一依法警示促使任某态度转变，同意先行垫付10万元医疗费，张某家属也出具了谅解书。双方约定最终赔偿依法院判决由保险公司承担。经过4次调解，这场可能升级的纠纷得以圆满化解。

专业沉淀：
小本本承载法治匠心

　　老赵的办公桌上，几本厚重的纸质工作日志格外醒目。面对数字化挑战，这位老法官坚持用最扎实的方式详录每起案件：纠纷性质、核心争议、适用法条、调解路径、结果依据……悉数在册。“案件必须分类记清，法律条款常翻常新，这是专业要求。”正是这份对法律的敬畏和对专业的坚守，支撑着工作室高效运转。以其名字命名的工作室成立不到一年，成效显著：成功调解民事纠纷60件，劝和夫妻20对，依法为农民工、商户等追回欠款45万元，惠及群众490人次；老赵也被评为县级“五星级法律服务人员”。他始终坚守着对得起良心、依法公正、维护法律尊严的原则，努力让群众在每一起调解中感受到公平正义。

持续精进：
法治路上的“常青树”

　　“社会矛盾类型在变，法律法规在更新，调解员必须与时俱进。”年近古稀的老赵学习劲头不减，坚持研读新颁法律法规、司法解释及最高法指导案例。“只有不断更新知识库，才能确保每一起调解都经得起法律和时间的检验。”他正筹划深入乡村开展精准普法，培育更多“法律明白人”。“只要身体允许，我会一直守在调解一线。”老赵话语坚定，“运用法律化解矛盾、守护和谐，是我的职责，也是价值所在。”
　　在“老赵调解工作室”，法律的专业力量与调解的柔性艺术深度融合。老赵用一杯热茶化解调解双方对立情绪，用三条法则解开纷繁复杂的矛盾之“扣”，生动诠释着“法律不仅是条文，更是守护人间烟火的温情力量”，为基层社会治理提供了法治化、专业化的“大宁样板”。

本报记者狄红生 见习记者袁晓君