——运城201个爱心驿站消防角构建精准宣传网

　　“以前总觉得火灾离自己很远，可后来，社区经常组织消防安全宣传活动，我才知道，一个小疏忽就可能酿成大祸。现在随时都能学到逃生技巧，心里踏实多了。”在运城市盐湖区西建天茂城社区爱心驿站，外卖骑手张师傅利用午休时间，顺手从消防宣传角的资料架上，取下一份《家庭防火指南》翻阅起来。
　　像这样的场景在运城街头的爱心驿站已成为常态。日前，运城市消防救援支队在辖区201个爱心驿站内设置了消防宣传角，将消防安全知识融入市民的“歇脚地”。

科技赋能
打造“沉浸式”安全课堂

　　盐湖区西建天茂城社区爱心驿站的消防宣传角自设立以来，已成为服务周边500余名外卖员、环卫工人的“安全充电站”。
　　为了让群众扎实掌握消防安全知识，驿站消防角的动态宣传栏中，除了根据群众需求实时调整宣传内容外，还配备了电子触摸屏，群众只需轻轻一点，就能直观地了解火灾预防、逃生自救等知识。值得一提的是，系统运用大数据分析技术，能够精准捕捉群众关注的消防热点和知识盲区，为后续宣传内容的优化提供数据支撑。负责该宣传角的宣传员高璐每次巡检时，不仅详细记录群众咨询的高频问题，回到盐湖大队，还会和同事一起针对不同群体特点，将专业的消防知识转化为通俗易懂的内容。比如把复杂的灭火器使用步骤编成“一提二拔三握四压，对准火源根部压”等朗朗上口的顺口溜，并配合实物演示和互动问答。“现在连来驿站休息的小朋友都能熟练背诵这些口诀。”高璐欣慰地说。
　　宣传角还特别重视群众反馈。在看到留言簿上“希望增加社区演练”“推广独立式烟感报警器”等建议后，盐湖大队立即为独居老人免费安装126个烟感报警器，并组织环卫工人、外卖骑手开展专项安全培训，将这些户外工作者培养成社区的“兼职安全员”。

“双驿站”联动
构建“便民+精准”宣传网

　　位于绛县和文化广场的绛县总工会户外劳动者爱心驿站日均接待环卫工、快递员百余人次，而中条山路政务服务大厅“7×24小时”自助政务服务爱心驿站服务群体涵盖办事群众与夜间工作人员。宣传员王慧琼介绍：“在绛县的爱心驿站‘119在身边’消防宣传角，大队根据人群特点定制宣传内容，广场驿站侧重于家庭防火，政务驿站则增加了消防站预约、职业招录信息。”
　　和文化广场驿站消防宣传角实物展示区摆放着灭火毯、防烟面罩等消防器材，漫画墙用“三步法”解析油锅起火的处置方法。王慧琼和同事每日巡查两次，及时补充家庭应急手册，并更新电子屏上的“今日安全提示”。政务大厅驿站则提供“扫码学安全”服务，群众等待办事时可扫码观看“消防知识云课堂”，或通过互动屏模拟拨打119报警电话，学习报警方法。“上周一位阿姨扫码学习了电动自行车消防安全注意事项后，回家就立即收起了家里的‘飞线’。”王慧琼说。
　　在政务驿站扫瞄预约二维码，即可填写消防站参观申请；在招录信息卡上，详细说明消防救援队伍招录消防员的年龄、学历要求及招录计划等。消防宣传角入住驿站以来，两个驿站累计接待群众200余人次，周边社区火灾报警数同比下降25%。

全域覆盖
让安全服务“零距离”

　　稷山县将消防宣传角设在城区12个社区服务中心的爱心驿站。宣传员孙李敬、马小煜、葛兰绮组成“流动宣讲团”，每日穿梭于各个站点之间。在民乐社区驿站，本地居民较多且整体年龄结构偏大，为了让消防知识更接地气、更易被接受，孙李敬用方言向环卫工讲解灭火器使用方法，她边说边演示，引得大家纷纷模仿练习。
　　商圈驿站针对人流量大、电动自行车使用频繁的特点，设计了电动自行车充电安全漫画。生动形象的漫画将违规充电的危害直观地呈现出来，让人一目了然。“我们根据不同人群的需求定制宣传内容，让宣讲更加精准有效。”马小煜介绍道。
　　活动开展以来，宣传人员累计发放手册3000余份，解答咨询200余条。城市爱心驿站负责人孙庚轩表示：“消防宣传活动非常及时。我们升级了安全管理方案，增配灭火器、应急照明灯，组织工作人员参加消防培训，并建立‘每日安全巡查’制度。”如今，驿站显眼位置都张贴着“安全责任人”标识，休息区摆放着消防知识转盘游戏，让群众在碎片化时间里能够轻松学安全。
　　此外，运城市消防救援队伍还通过联动外卖平台在餐箱张贴消防标语，开通“消防直播间”开展线上互动等方式，让安全意识真正深入民心。
　　如今，运城的爱心驿站消防宣传角正以润物无声的坚守完成“温暖升级”。从盐湖畔到中条山，从城市商圈到乡村社区，它们让奔波在外的劳动者多了一份安心，让安全的理念深入人心。

本报记者雷敏