——高平市公安局神农派出所开展“周五便民日”活动侧记

　　“您好大妈，我们给您送证件来了。”每逢周五，高平市公安局神农派出所的民辅警就会深入包片村庄，开展“周五便民日”活动。
　　为持续深化新时代“枫桥经验”，全面提升基层治理精细化水平，神农派出所立足群众需求，积极创新便民服务举措，自今年8月起，将每周五固定为便民服务日，组织全体民辅警下沉包片村庄，通过“群众点单、民警跑腿、主题宣讲”三项务实措施，让走访服务更精准、群众办事更省心，真正做到倾情守护有力度、为民服务有温度。
　　周五必下乡，雷打不动赴民约。在每周五，除值班外，全体民辅警固定下沉包片村庄进户走访，让村民逐渐形成“周五找民警、办事不出村”的默契。为确保服务精准到位，民警事前通过村委公告栏、微信群发布当周走访的重点宣传主题及可代办事项清单，让广大群众提早知晓、提前准备。
　　白加黑接力，民警跑腿代民忧。该所推出“扫码即响应、上门收材料、夜巡送上门”，将派出所专属服务二维码推广下去，村民可以扫码留言预约办证办户，民警会在6小时内回复。根据留言需求，民辅警在周五下乡时上门收齐材料，统一带回所里进行办理。民警在夜间巡逻时，将办结证件连夜送达群众手中，实现“白天收件、晚上送证”全程代办闭环，切实减少群众跑腿。
　　主题轮动讲，平安干货送民需。聚焦治安热点，派出所开展“每周一主题”宣传，首周反诈（剖析最新骗术）、次周反邪教（揭露真实案例）、三周禁毒（展示毒品模型）、四周综合安全（防火防盗交通安全）。民辅警在村头树下、小卖部门口用方言开讲“十分钟微课堂”，发放“警民联系卡+主题宣传单”组合包，让防范知识入脑入心。
　　活动开展以来，累计代办业务8件，夜巡送证15人，主题宣传覆盖全村500户，群众感慨“民警多跑腿，百姓少奔波”。
　　神农派出所将持续用“铁脚板”踏出民情，“小服务”赢得民心，让“周五便民日”成为群众看得见、信得过、离不开的贴心品牌。

　　本报记者郭志平 通讯员王冠楠