本报讯(记者关振瑛)国庆、中秋“两节”即将来临,为帮助广大消费者安全、理性、愉快地度过佳节,结合历年节假日消费热点和常见问题,9月25日,省消费者协会发布消费提示。
其一,节日消费“三注意”,安全健康放首位。购买月饼等食品时,注意选择正规渠道,避免购买“三无”产品。自驾游注意提前检查车辆轮胎、刹车等关键部件,规划好路线并关注沿途天气,避免疲劳驾驶,切勿超速超载。游玩时,要遵守景区安全提示,照看好老人儿童。购物、餐饮、娱乐时,注意选择证照齐全、信誉良好的商家,避免在流动摊贩或无证店铺消费。
其二,节日消费“四警惕”,理性消费避陷阱。警惕“天价”套路:部分商家借“团圆”名义抬高价格,消费者对明显高于市场价的商品或服务,可保留证据并向属地市场监管部门(12315)或消协投诉举报。警惕“促销”猫腻:线上线下促销常见“满减凑单”等规则,消费者下单前务必仔细阅读条款。警惕“预付”风险:谨慎办理大额预付卡,避免商家跑路或服务缩水,签订合同时需明确退费规则、有效期及违约责任划分。警惕“情感”营销:部分商家针对节日亲情场景诱导消费,尤其要防范针对老年人的“保健食品夸大疗效”“养老投资”骗局。
其三,绿色消费“三践行”,文明过节树新风。中秋月饼、国庆礼品避免过度包装,践行“绿色消费”“理性消费”。按需采购节日物资,避免因“囤货”导致过期浪费;外出就餐根据人数适量点餐,践行“光盘行动”。游玩时,遵守公共秩序,爱护文物古迹和自然环境,践行文明出行。
此外,省消协提醒消费者要增强维权意识,消费中务必索要并保存好发票等凭证,如遇消费纠纷,可先与商家协商解决,协商无果的,及时向属地市场监管部门或消费者协会投诉举报,也可以向当地12345市民热线反映,依法维护自身合法权益。