“您好,请出示您的出入境证件,老家是洪洞的吧?咱们大槐树景区的‘中秋老家聚·好礼伴情长’大型活动10月6日举办,可以去体验一下。”10月2日下午,太原武宿国际机场入境大厅,山西边检总站民警张晓雄一边高效查验台胞张先生的证件,一边介绍着“双节”期间三晋大地开展的各类团聚祭祖活动。
“双节”期间,随着山西古建旅游持续升温,山西边检总站以精准服务保障山西籍港澳台居民返乡寻根与外国游客赴晋观光,同时全力守护货运航线畅通,为产业链、供应链稳定注入“边检动能”。
“20年没回来了,没想到通关这么快,还能直接拿到老家景区的导览图。”刚办完入境手续的香港居民王女士难掩激动,她的目的地是临汾,准备参加拜祖祈福仪式。针对国庆中秋假期寻根祭祖客流高峰,山西边检总站在各入境口岸现场设立引导服务专岗,提供证件咨询、路线指引等“一站式”服务,旅客通关时间平均压缩至30秒以内。
在太原入境口岸查验大厅,西班牙籍旅客塞尔吉奥捧着月饼,向山西边检总站民警连声道谢。
塞尔吉奥专程来晋探寻古建文化,入境时因不知选择哪些景点、如何选择游览顺序,便向执勤民警进行了咨询。民警不仅递上山西文化旅游手册,讲解了应县木塔、隰县小西天和平遥古城等古建景点的文化价值,还推荐了特色路线。恰逢中秋佳节,民警特意送上月饼,用“文化指南+节日礼”的暖心服务,让外籍旅客刚到山西就感受到文化温度与节日氛围。
“从进场查验到关闭舱门仅用20分钟,完全不耽误货物转运,太高效了。”9月29日上午,太原武宿国际机场货运停机坪,天津货运航空公司机组人员对边检民警的服务保障连连称赞。“双节”期间,山西边检总站安排专人提前与航司对接,协调通关流程,实现机组人员随到随检,极大提高了货物的转运效率。
“古建是山西的名片,服务是我们的名片。”山西边检总站有关人员表示,将持续优化通关服务,既保障旅客出行需要,也守护物流供应链稳定,以“安全无死角、服务零距离”的担当,让每一位返乡者感受家乡温暖,让每一位异乡客读懂古建魅力,让更多人在领略三晋文化底蕴的同时,感受山西边检的专业与温情。
通讯员周东磊