“要是没有你们的帮忙,我们不知道还要等多久。”10月31日,8名务工人员捧着一面印着“公平正义廉明高效尽职尽责为民办事”的锦旗,送到河曲县公安局巡镇派出所,向帮他们讨要工资的民警表达谢意。可是没想到,这面满含感激的锦旗,竟被民警当场“拒收”了。
事情要从10月30日的一通报警电话说起。当天,巡镇派出所值班民警接到求助,8名务工人员结束某工程项目务工后,施工方迟迟未结9.8万元工资。多次与施工方协商无果后,他们只能向警方求助。
接警后,民警第一时间介入处置:一方面,固定务工事实、欠薪金额等相关证据;另一方面,主动联系施工方负责人,耐心宣讲拖欠工资的法律后果。与此同时,民警结合项目推进实际,协调制订合理的付款方案。经过数小时沟通调解,施工方承诺次日全额发放拖欠工资,务工人员悬了多日的心总算落了地。
次日,满心感激的务工人员将一面锦旗送到派出所。可民警在交谈中得知,工资并未按承诺及时到账。了解情况后,民警当即婉拒了锦旗:“工资没真正到你们手里,这锦旗我们坚决不能收,帮大家拿回辛苦钱,我们才安心。”
随后,民警再次联系施工方,严肃告知其必须按时履行承诺。在民警的持续跟进督促下,施工方终于重视起来,迅速筹备资金。当天下午,随着9.8万元工资足额支付到位,这起欠薪纠纷圆满解决。拿到工资的务工人员再次向民警表达了谢意。这次,民警终于郑重接过了锦旗。
这面“先拒后收”的锦旗背后,是巡镇派出所为民办事的务实态度与责任担当。近年来,巡镇派出所持续深化矛盾纠纷排查化解工作,联动治保会、民调中心等基层组织,构建“排查在前、调解在中、稳控在后”的工作闭环;同时常态化开展法治宣传,引导群众依法办事、理性维权,从源头减少了各类矛盾纠纷的发生。
本报记者赵丽 通讯员卢莎