本报讯（记者王雪）11月20日起，太原被正式纳入内地居民出入境证件换发补发“全程网办”试点城市，16周岁以上太原户籍居民无需跑窗口，线上即可完成普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的换发补发业务。
　　此次“全程网办”适用于满足以下条件的申请人：曾申领过上述三类出入境证件，证件在有效期内且申办时留存过指纹（登记备案国家工作人员、现役军人需现场办理）；申请换发的证件需满足有效期不足6个月、损毁或内页用完，遗失被盗的可申请补发。
　　申请人可通过国家移民管理局政务服务平台（官网、App及微信、支付宝第三方平台），进入“证件换补发网上申请”模块，按提示填写个人信息，上传制证照片、手写签名图像及身份证正反面照片。审核通过后，申请人将收到短信及App缴费提醒，线上缴费完成后，3个工作日内可完成制证。证件将以邮费到付方式邮寄至指定地址，申请人也可选择到户籍地出入境管理部门现场取证。