第01版:要闻

与骗子“抢时间”的反诈先锋

——记太原市公安局万柏林分局千峰派出所辅警张利勇

  骗子冒充平台客服,以“不取消就扣费”制造恐慌,诱导受害人下载远程软件并开启“屏幕共享”功能。通过实时窥屏,骗子窃取银行密码和验证码,将存款转为活期并盗刷……
  这并非电影情节,而是发生在我们身边的一起电信诈骗案件。1月8日,记者从太原市公安局万柏林分局千峰派出所获悉,该所辅警张利勇在接到预警后火速介入,最后关头成功拦截了这起精心设计的“屏幕共享”诈骗,保住了群众的百万元存款。
  时间回到2025年5月17日,千峰派出所的预警系统突然响起:居民李某可能遭遇电信网络诈骗,且已转账15万元。
  张利勇立即拨通李某电话。那头的声音慌张、断续,张利勇一边通过电话耐心劝阻,一边与同事抓起车钥匙冲出门。
  “必须快,慢一秒钱可能就没了。”见到李某时,他正举着手机,屏幕上赫然是远程会议界面——他正在骗子的语音指导下进行“屏幕共享”,账户里100万元存款已被转为活期,转账验证码似乎下一秒就要弹出。
  “退出!”张利勇一个箭步上前,接过手机,关闭共享、退出会议、切断网络,动作一气呵成。随后,他协助李某联系银行紧急挂失、修改密码,将百万元存款牢牢锁在账户中。
  事后查明,李某接到的是冒充“抖音客服”的诈骗电话,对方称其开通直播会员自动续费,需操作取消。李某慌乱中点开虚假链接,下载了远程控制软件,并在“资金核查”幌子下被转走15万元。若非张利勇赶到,账户内100万元也将不保。
  这不是张利勇第一次与诈骗分子“抢时间”。从警近十年来,他始终坚守反诈一线,累计为群众避免经济损失300余万元。
  “预警就是发令枪,快一步,群众损失就少一分。”张利勇总结出一套预警劝阻“五步法”——快速研判、稳定情绪、揭露骗术、紧急止损、巩固回访。这套方法源于实践,也屡屡奏效。
  日常中,他还是反诈宣传的“扩音器”。他将诈骗套路掰开揉碎,用通俗易懂的语言反复为群众讲解,还把反诈课堂搬进了社区、学校、企业,线下宣讲超300场。由他拍摄的反诈短视频多次被国家反诈中心等平台采用。他说,反诈不仅是拦截,更是唤醒——唤醒警惕,唤醒常识。
  2023年,他被评为“预警劝阻标兵”;2025年底,登上央视《反诈最前沿》栏目。对张利勇来说,最高的奖励永远是群众账户上安然无恙的数字,是那句“谢谢,钱保住了”的那份安心。

本报记者李青

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