1月14日傍晚，暮色渐浓，气温骤降至冰点以下，长治市公安局潞城分局侯家庄派出所的报警电话突然响起，话筒里传来急促的求助：“我们公司门口有位老人，站了好久，看着像是找不到家了。”
　　警灯即刻划破沉沉夜色，民警火速奔赴现场。昏黄路灯下，老人佝偻着背，在寒风中无助徘徊。面对民警的轻声询问，他嘴唇翕动，言语含糊不清，始终无法说清家庭住址与亲属信息。
　　“大爷，别害怕，我们一定帮您找到家人。”民警递上热水，耐心安抚老人，并引导老人写下家人的信息。老人颤抖着接过纸笔，艰难写下一名亲属的姓名——这寥寥数字，成为寒夜寻亲的关键突破口。
　　民警立刻启动信息筛查机制，一边细致比对人口信息库照片，一边联动社区网格力量排查线索。终于，一则匹配信息跃入眼帘，民警迅速拨通老人儿子的电话。
　　“我爸找到了？！”电话那头传来难以置信的狂喜。核实完信息后，民警驱车将老人送回了家。

本报记者杨瑾 通讯员牛彦吉 姬志平