本报讯 3月3日,由闻喜县社会治安综合治理中心打造的“闻喜综治”微信小程序正式上线并全面推广使用。
“闻喜综治”小程序是集矛盾纠纷上报、诉求受理、在线调解、跟踪督办、结果反馈于一体的专业化微信在线服务平台。群众只需通过微信扫描小程序二维码或搜索进入,完成实名认证后,即可在线反映问题、申请调解,平台对群众诉求与矛盾纠纷实行“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”,真正做到服务群众“零距离”。
据介绍,该平台已整合入驻法院、检察院、公安局、司法局、信访局、人社局、民政局等17个职能部门,吸纳40余名业务骨干线上驻点办公,实现多部门联动协同、专业力量靠前服务,精准高效为群众排忧解难。
闻喜县综治中心负责人表示,将以小程序上线运行为契机,不断优化平台功能、提升处置效率、完善联动机制,加快构建数字化、智能化、精细化的基层社会治理体系,为建设更高水平的平安闻喜、法治闻喜提供坚实支撑。 (刘中青 蔺俊楷)