春耕时节,基层治理步履不停。3月以来,汾阳市各街道、村镇网格员扎根一线、履职尽责,在安全排查、入户走访、隐患整治、农田服务、便民维修等工作中主动作为,以细致扎实的举措筑牢平安防线、传递民生温度,努力做到“小事不出网格、服务就在身边”。
夯实社区安全根基
3月9日,西河街道西关社区网格员在金鼎大街开展排查时,发现一家门店存在飞线充电安全隐患。只见经营者从店内私拉插线板为多辆电动车集中充电,线缆已发烫,极易引发线路短路与火灾。网格员立即制止这一违规行为,责令其收回线路,并讲解了飞线充电的危害与安全常识。此次整治及时消除了安全风险,进一步增强了居民的安全意识。
3月17日下午,文峰街道昌宁宫社区网格员在日常巡查中发现,辖区外来务工人员租住区域安全隐患突出。部分人员在公共区域违规使用明火、简易灶具露天做饭,存在私拉乱接电线、堆放易燃物品、未配备消防设施等问题,极易引发火灾及燃气泄漏事故。网格员当即进行处置,并普及消防知识与相关法律法规,组织签订消防安全责任书与承诺书,督促群众规范用火用电用气、及时清理易燃杂物,当场消除安全隐患。
相关负责人表示,社区将加大出租屋及务工人员集中区域巡查力度,常态化开展安全宣传与督导检查,守护群众生命财产安全。
联动帮扶传递温暖
3月11日,太和桥街道鼓楼社区联合辖区派出所民警深入太和苑小区,对精神障碍患者家庭开展走访慰问活动。走访中,工作人员与患者家属面对面交流,详细了解患者病情、生活状况及家庭实际困难,认真倾听家属诉求,耐心做好沟通疏导。针对走访中掌握的实际需求,网格员现场对接卫生院专业人员,搭建起医疗帮扶与康复指导平台,通过多方联动服务,切实为特殊群体筑牢安全保障,传递关怀温暖。
社区相关负责人表示,将建立常态化走访机制,持续跟进帮扶救助与情绪疏导,切实维护特殊群体合法权益,提升基层治理温度。
服务群众“零距离”
3月17日上午,冀村镇东遥庄村网格员在巡查中发现村委会二楼电子屏出现故障,无法正常发挥宣传阵地的作用。网格员立即排查线路及设备设置,逐一解决卡顿、黑屏、花屏等问题并完成调试。此举践行了“小事不出网格、服务就在身边”的工作理念,以实干担当办好民生小事,不断提升群众满意度。
3月18日,文峰街道赵家庄社区网格员聚焦农田补助政策落实,立足农户需求,全面启动并有序开展农户补助登记各项工作,切实把惠民政策送到群众心坎上。为确保农田补助政策宣传无死角、登记工作无遗漏,社区网格员主动下沉一线,逐户上门走访,详细宣讲农田补助政策细节、登记范围、办理流程及相关要求。针对辖区老年人、残障人士等特殊群体,网格员提供“一对一”上门代办服务,确保政策红利惠及每一名符合条件的农户。登记过程中,工作人员针对农户登记信息不全、表述不清、材料缺失等问题,耐心细致核对每一项信息、反复校验每一组数据,加班加点完善登记资料。同时,积极协调相关部门,及时解答农户疑问、解决登记过程中遇到的各类难题,以严谨的工作态度、贴心精准的服务,打通政策落地“最后一公里”。
网格虽小,连着万家。汾阳市广大网格员以巡查为抓手、以服务为宗旨,在隐患排查中守牢安全底线,在入户走访中传递民生温情,在政策落实中彰显责任担当,用实际行动织密基层治理防护网,为辖区平安稳定与高质量发展夯实基层根基。
本报记者王文博