本报讯(记者王文博 通讯员高磊)近日,兴县公安局蔡家崖派出所秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念,化解一起邻里纠纷。
该所接到村民报警,称某村两户人家因雨布搭放不当,导致雨水流入邻居院内,进而引发肢体冲突。接警后,民警迅速赶赴现场,安抚双方情绪,避免矛盾升级。调解过程中,民警坚持法理相融、情理兼顾,一方面从法律层面,详细讲解相关法律法规,明确邻里相处的权利与义务,引导二人树立依法解决纠纷的理念;另一方面结合邻里情谊与村规民约,耐心开展劝导工作。经过民警的耐心调解,双方当事人达成和解协议,握手言和。