——大同市平城区文兴社区以党建促治理一线探访

　　清晨的大同市平城区文兴社区，送孩子上学的家长脚步匆匆，买菜归来的老人结伴而行。党群服务中心门口，外卖“小哥”停稳电动车，快步走进“小哥驿站”接上一杯热水；社区工作者翻开民情日记，开始新一天的入户走访。这里，是基层治理的最前沿，也是党群连心的温暖港湾。近年来，文兴社区党委坚持党建引领、多方协同、精细服务，以“聚合力”破解治理难题，以“暖人心”回应群众期盼，走出一条共建共治共享的社区治理新路子。
　　今年4月24日，中共中央政治局常委、中央书记处书记蔡奇来到大同市平城区文兴社区、市政务服务中心等地，与基层干部群众和快递员、外卖“小哥”交流，了解窗口服务情况。他指出，要坚持开门抓教育，面向群众做好服务，用好社区工作者这支力量。要尊重新就业群体的劳动，加强关心关爱。这为做好社区工作注入了强大动力。文兴社区以此为新的起点，奋力绘就党建引领、服务暖心、共建共享的基层治理新画卷。

树牢“主心骨” 锻造“主力军”

　　文兴社区坚持把党的领导贯穿治理全过程，构建起“社区党委—小区党支部—网格党小组—党员中心户”四级联动体系，推动党组织向小区、楼栋延伸，实现党建网格与治理网格“一网融合”。
　　针对跨领域、跨层级的治理难题，社区党委牵头建立多方协同机制，定期召集住建、消防、物业等部门召开联席会议，打破壁垒、凝聚合力。
　　同时，通过“公开选拔+定向储备+专兼结合”的引才机制，持续充实治理力量。网格员、新时代文明实践站志愿者下沉一线，累计开展入户走访、矛盾调解、便民服务等活动1500余场，成为社区精细化治理不可或缺的中坚力量。

破解“烦心事” 攻坚“历史账”

　　“以前电动自行车乱停乱放、飞线充电，看着就揪心。”居民王某回忆道。面对群众反映强烈的电动自行车充电难题，社区没有简单“一禁了之”，而是主动出击。社区书记带队，对接住建、消防、物业，多方选址、筹措资金，全程跟进施工协调。最终，8个标准化电动自行车棚顺利落成，100余个智能充电桩投入使用，消防器材、监控设备一应俱全。“现在有棚遮雨、有桩充电，小区干干净净，特别舒心。”王某笑着说。
　　在解决好群众急难愁盼的同时，社区还向历史遗留问题“亮剑”。房产证难办、地库坑洼、天然气不通……这些多年的“老大难”被逐一攻克。社区建立清单化管理、项目化推进机制，主动对接住建、自然资源、燃气公司等部门。一批居民拿到了期盼已久的不动产权证；困扰多年的地库地面完成固化改造；辖区居民全部用上了安全便捷的天然气。
　　从“烦心事”到“舒心事”，从“历史账”到“暖心账”，文兴社区用实际行动诠释了“面向群众做好服务”的承诺。

温暖“奔跑者” 凝聚“新力量”

　　在文兴社区，外卖员、快递员不是匆匆“路人”，而是被放在心上的“家人”。社区聚焦新就业群体的急难愁盼，打造“小哥驿站”，为奔波在路上的“小哥们”打造了一处暖心落脚点。更贴心的是，社区主动协调电力、物业等部门，在小区外专门设置2个换电箱，一举解决了“小哥们”的“续航焦虑”。
　　党组织的暖心服务，换来了“小哥们”的热心反哺。社区牵头组建“小哥志愿队”，吸纳外卖员担任“流动哨兵”。他们利用走街串巷的优势，开展“随手拍”隐患上报、反诈信息传递等志愿服务。
　　“社区关爱‘小哥’，‘小哥’守护社区”——这一双向奔赴，让新就业群体从基层治理的“旁观者”变身“参与者”。
　　如今的文兴社区，治理效能持续提升，服务温度不断传递，居民的获得感、幸福感、安全感显著增强。大同市委社会工作部将持续深化党建引领下的多方协同治理，聚焦群众新期盼、新需求，持续优化精细化服务举措，破解基层治理难题，以实干实效答好“十五五”开局答卷。

大同市委社会工作部供稿