“巡逻车天天见,晚上回家心里很踏实。”“反诈宣传不白听,我们老年人一定要擦亮眼睛,守住养老钱!”在阳泉市城区下站街道,群众的这些心里话,成为当地社会治安持续向好的生动注脚。
安心的背后,是阳泉市公安局城区分局下站派出所——诞生于1947年、与阳泉市同龄的老派出所——对新时代“主防”警务改革的深度探索。79年风雨无阻,如今,这个承载着红色记忆的老派出所,正以2026年获评“山西省新时代‘枫桥经验’先进典型’为新起点,依托“红魂铸警、红盾护安、红调解纷、红韵暖民、红榜问效”的“五红警务”体系,将刑侦思维精准注入基层治理“毛细血管”,让老传统焕发新生机,让老城区更有安全感。
红魂铸警:79载薪火铸就忠诚底色
走进下站派出所,一种厚重的历史感扑面而来。这里是阳泉市建市后的第一个派出所,辖区曾是市委、市政府诞生地,红色根脉深植于此。
今年,该所精心打造的全省首家派出所独立警史馆正式投用。泛黄的老照片、斑驳的旧警服、充满年代感的办案笔记……一件件实物串联起79年的奋斗史。开馆以来,已接待各界参观200余人次,这里不仅是民警的“初心课堂”,更成为联结警民情感的“红色地标”。
下站派出所创新机制,与辖区48个基层党组织牵手共建,打破条块壁垒,把党建优势转化为治理效能。今年以来,该所与辖区单位联合开展主题党日、平安创建等活动20余场,实现了党旗与警徽在基层一线交相辉映。
红盾护安:变“被动防”为“主动控”
老旧小区多、商圈密集、人员流动大,是下站辖区最典型的特征,也是治安防控的难点。如何把有限警力用在刀刃上?该所所长王颖琪给出的答案是——用刑侦研判思维主导“主防”布局。
下站派出所重塑社区警务队,吸纳331名热心群众加入平安志愿者队伍,发展12名熟悉街巷的治安信息员,将群防力量变成遍布辖区的“移动探头”。今年以来,这支力量已提供有价值线索十余条,协助警方快速处置多起隐患。
依托“朋友圈”实现信息共享,下站派出所建立起“风险日排查、周研判、月会商”机制。聚焦老旧小区、夜市商圈等重点部位,开展靶向式巡防。今年,该所已滚动排查整改各类隐患8处,辖区8类严重暴力犯罪案件持续保持“零发案”,真正让“主防”跑在了风险前面。
红调解纷:借“望闻问切”把矛盾化解在“家门口”
“矛盾不上交”是枫桥经验的核心,也是下站派出所的执着追求。该所依托百年兴隆街商圈的诚信底蕴,擦亮“老赵调解室”品牌,但老赵不是一个人在战斗——全所民警都将中医“望闻问切”四诊法融入调解工作日常。
“望”民情、“闻”民声、“问”民需、“切”民忧,民警像办案一样对纠纷进行“全链条溯源”。同时,该所搭建“小院杂谈”、物业联席会、社区警务室、居民微信群四大平台,让群众诉求有处说、有人管。
针对复杂纠纷,该所与司法所建立“所所联合”机制,引入专业法律力量,推行“一般纠纷现场调、复杂纠纷所内调、特殊纠纷多元调”的分级处置模式。今年以来,已主动摸排化解各类矛盾纠纷35起,调解成功率达100%,真正实现了“人在网中走、事在格中办”。
红韵暖民:让执法有力度更有温度
“下站微法庭”是下站派出所今年推出的又一创新载体,将执法触角前移至社区,在依法处理案件的同时,更加注重释法说理、定分止争,让群众在家门口感受到法律权威与司法温情。
“0353-2022635”不仅是报警电话,更是警民连心热线。该所严格落实“六必访”制度——对报警当事人、纠纷当事人、困难家庭等重点对象等,实行全流程回访。今年以来,已回访重点警情35起,建立问题整改台账10条,实行销号管理,整改率达100%。
从深夜救助走失老人,到上门为残障群众办证;从化解数年邻里积怨,到守护商圈夜间平安……民警在刚性执法之外,用一次次贴心服务架起了“暖心桥”。“法安天下,德润人心”这句古训,在这里变为一件件具体的实事。
红榜问效:工作做得好不好,群众说了算
“工作做得好不好,群众说了算。”这是下站派出所始终坚守的标尺。借鉴刑侦“靶向攻坚、跟踪问效”模式,该所对群众反映的急难愁盼问题,全部上“红榜”挂单推进,完成一件、销号一件。
今年以来,已为群众办理户籍、身份证等业务46件,提供上门服务13次,精准反诈宣传覆盖3万余人次。在最近的群众满意度测评中,辖区群众安全感、满意度持续攀升。
79年岁月更迭,变的是基层治理的手段和技术,不变的是为民服务的赤诚之心。站在新的历史起点上,下站派出所将把刑侦思维融入“主防”血脉,向着全国“枫桥式公安派出所”的目标奋进,用忠诚和汗水守护山城老区的万家灯火。
本报记者孔维佳 杨锐