一面印着“妙手调解千家事，为民排忧暖人心”的锦旗，静静铺展在垣曲县毛家湾镇社会治安综合治理中心的办公桌上，锦旗背后藏着一桩拉扯数月的邻里纠纷，也藏着基层司法工作人员反复奔走、耐心调解的暖心故事。近日，深受困扰的村民王某专程赶来，向毛家湾司法所所长芦建伟及全体工作人员表达诚挚谢意。
　　一天，镇上两户相邻村民爆发矛盾：村民王某屋顶加装光伏板后，大面积遮挡后方住宅日常采光，两家人各执一词、寸步不让，往日和睦的邻里彻底陷入僵局。后来，毛家湾司法所第一时间介入开展首轮调解，可双方情绪激烈、诉求差距悬殊，初次调解未能达成共识。
　　此后，调解员先后4次上门谈心劝说，几经斟酌拟定初步调解方案，眼看矛盾即将缓和，新问题却接踵而至。前排住户提出顾虑，光伏板倾斜铺设后，雨天雨水会顺着板面流向自家屋后，极易形成积水损毁房屋，原本两方的纠纷又牵扯出第三方，调解再度陷入僵局。
　　为从根源上彻底化解积怨，司法所工作人员连续数月十余次登门走访沟通，联动镇政府、派出所、村委会组建联合调解队伍，多方协同调处矛盾。工作人员到争议现场以案释法、情理兼顾疏导三方情绪，逐条梳理所有人的诉求，反复权衡各方切身利益。经过多轮细致斡旋、反复协商，三方最终自愿签署调解协议：由安装光伏的中间住户调整光伏板铺设方位，改造后既能规避遮挡后方住户采光的问题，也可大幅减少雨水汇流给前排住户带来的积水隐患；若后续积水仍对前排房屋造成损害，全部责任与损失由光伏安装公司承担。这场持续许久的邻里拉锯纠纷，终于圆满落幕。
　　“一面锦旗，承载着群众实打实的认可与信赖，也是基层司法干部扎根乡村一线、用心为民排忧解难的真实写照。”芦建伟告诉记者，他们将持续紧盯邻里地界、土地权属、家庭琐事等乡村高频矛盾，主动靠前提供上门调解服务，持续健全多方联动矛盾化解机制，力争将各类矛盾隐患消解在村组、化解于萌芽，以细致扎实的调解工作守护邻里温情和睦，夯实辖区平安稳定的基层根基。

本报记者郭亚红