本报太原1月23日讯(记者杨素英 通讯员 宋扬)春运以来,太原火车站迎来返乡高峰,太原车站派出所民警自愿成立了学雷锋志愿服务队,主动为旅客提供帮助,得到旅客的一致好评。
服务队成员在候车室发放宣传单,并向旅客宣传出行注意事项,以及春运乘车防盗知识;进站口民警向旅客介绍《旅客进站乘车禁止和限制携带物品公告》,让旅客明确知晓违禁品的范围。另外,服务队民警还时常为归乡的民工打包行李、为生病的老人提供药品、帮助瘦弱的旅客提包搬运行李等。一件件看似微不足道的小事,提升了旅客群众对铁路公安民警的信任感和满意度。