第5版:深度报道

制定一个“小目标”来提升士气

  记者:易货郎运行有半年多时间了,其中肯定有许多不为人所知的艰辛和困惑,说出来和大家分享一下。
  宋为公:易货郎诞生之前,我们用了差不多半年多的时间进行论证,这样做的目的主要是怕方向错了,这和打仗一样,不怕一次失败,就怕战略错误。通过长时间调研和论证之后,我们总的判断是战略没有错。而且在论证过程中,逐渐得到启示,做一件事,最初想到的点很多,但真正要做的时候,往往能成为业务核心的,只有一个点。易货郎一开始也是选择了好多点来运行,但论证之后发现,点越多越不好操作。所以最终我们选择了网上批发这一个核心,将其作为市场的撬门砖。至少是现在,我认为这样的选择是对的。
  还有一个就是运行的前两个月,我们聘请了职业经理人,最初职业经理人的想法和我是一样的,那就是互联网公司,一定要专注于网络营销。所以我们又犯了一个致命的错误,没有将线上和线下很好地整合起来。重线上轻线下,导致业务在两个月内没有大的改善。最后我们痛下决心,专门组建了一支地面部队,像传统批发企业一样,建立新的考核体系,扎扎实实进行“地推”,很快就取得了突破。有几天的销售数字像坐了火箭一样,“噌噌”往上涨,1万、2万、3万,最高时一天销售达到8万元。这样的增长在两个月前简直不敢想像,前两个月最高时销售只有7000元,而且是搞了很多促销活动才实现的。
  记者:作为一个电商企业,在快速增长的时候,同样承担着社会责任,易货郎在这方面是如何做的?
  宋为公:做易货郎的情怀之一,就是对许多小孩子在学校周边的便利店买到假的、劣质的商品感到痛心。我也是一个家长,深知不从源头上解决进货,光靠堵是堵不住的。
  易货郎这一平台搭建后,我们先从自身做起,从源头管控,保证从易货郎平台上销售出去的东西都符合国家相关标准。我们已主动和太原市迎泽区食药监局联系,希望能主动接受政府部门监督。
  此外易货郎还要承担一个做公益的社会责任。在迎泽区政府的大力支持下,易货郎承担了一个慈善超市的项目,这既是易货郎第一个样板店,也是易货郎实施公益的一个出口。超市应该在今年6月正式营业,届时,易货郎将根据内部开发的系统,将所有商品的一个合适比例自动转入“易基金”,以此来承担社区的公益项目,比如捐赠孤寡老人等等。这样做的好处就是保证企业在有盈利的同时,还能拿出一块来从事公益事业,做到不忘初心。
  记者:采访中多次听您谈到轻资产,这对互联网企业非常重要吗?易货郎是如何做到轻资产运行的?
  宋为公:轻资产是互联网企业的一个特点,这样的企业主要是依靠互联网优势,实现终端采购的数据能及时回传,然后依靠强大的物流做到快速采购快速发货,也就是传统意义上的按需生产。
  易货郎是互联网企业,也符合这样的特性。但一开始并没有完全做到,主要是我们的采购能力和措施没及时跟上,因而出现的库存积压。后来改进采购方式后,库存回归到合理水平。必要的库存是可以有的,这样做的好处是能够在短时间内发货,同时可以降低采购成本。对一个互联网企业来说,一个好的采购是非常重要的,这样的采购既要了解传统零售企业运行规律,同时也要了解互联网企业运行特点,做到既有合理库存,又能防止出现断货,影响销售。
  记者:看了企业制定的2017年销售目标,您觉得易货郎做好准备了吗?
  宋为公:今年的目标对一个快速成长的企业来说,是非常具有挑战的,尤其是对一个刚刚运行不到一年的互联网公司来说。但这一目标又是较为合理的,从理论上讲,易货郎完成5000家便利店整合是可以实现的目标,基于此,一个便利店只要采购2万元的商品,易货郎销售目标就可达到1亿元。
  最难的不是这个,而是实现盈利。众所周知,互联网企业是典型的烧钱企业,大家采取的模式基本上是先做规模,然后不断融资,很多企业在完成N轮融资之后,企业还是处在一个亏损状态。这对于一个大型互联网企业来说,投资人是可以忍受的。但对于易货郎来说,至少眼下,我们不能用太长时间的亏损来挑战投资人的底线,这不现实。所以我们制定了一个“小目标”,从理论上说,只要盈利了,投资人的钱应该到年底还躺在易货郎的账面上,这对于提振易货郎不论是投资人还是员工的士气都大有好处。

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