本报讯 为响应全市国税系统提升纳税人满意度，确保纳税人享受便利、满意的办税服务，怀仁县国税局总结往年经验，着力打造办税新平台，积极探索优化各环节纳税服务，力争最大效率提高办税效率。该局一是便民办税又提速。配合开通的发票“网上申领、线下配送”业务，为纳税人提供足不出户的领票服务，并着力打造自助办税区。二是办税保障再完善。持续完善办税服务厅政策咨询、技术保障、引导分流、问题处理等流程。成立纳税人权益维护中心，畅通征纳沟通渠道，防止因为问题解决不及时产生征纳冲突。三是涉税宣传更精准。大力开展新媒体涉税宣传，将微信作为优化纳税服务的重要渠道和战场，进一步完善微信平台纳税服务宣传和咨询体系，及时广泛宣传税收政策和业务办理流程。
（聂启金）