第4版:综合

永和供电公司积极提升优质服务水平

  本报讯 近日,永和供电公司开展了提升优质服务水平现场巡讲活动,该公司领导班子、营销部和基层供电所全体人员参加。本次巡讲以服务理念、礼仪规范、有效沟通、情绪调控、提升服务质量为内容,着重强调了微笑服务和换位思考的重要性,结合公司实际情况进行了详细剖析。据悉,该公司将严格考评落实营业窗口各项业务流程和服务标准,提高服务水平,真正将“你用电、我用心”的大众传播品牌口号落到实处。(韩琦)

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