本报临汾消息 为进一步提升网点文明优质服务水平，切实加强企业的精神文明建设，增强信用社员工的文明服务意识，翼城农信社举行了文明规范服务培训。就农村信用社员工仪容仪表、行为举止、服务规范、职业礼仪、文明服务用语等文明规范服务内容进行了详细讲解。
　　参加培训的人员为各信用社中层管理骨干和基层信用社网点负责人。培训要求大家不仅要带头掌握好培训的全部内容，而且要率先垂范、发挥好传帮带的作用，带动和指导本辖、本部门员工积极实践、全面提高。一定要加强实践锻炼，注重在实践中规范文明礼仪、提高服务水平；一定要把学习所得的思想成果，转化为增强责任心、事业心、进取心的源泉，转化为推动工作的强大动力，不断创造性地开展工作，努力提高自己的政治素质和业务素质。希望大家通过本次学习，切实提高认识，转变观念，牢固树立“我靠信用社生存，信用社靠我发展”的观念，发挥聪明才智，脚踏实地、扎实工作、爱岗敬业，在新的起点上创造更加优异的业绩。
　　通过培训，进一步增强了员工对农村信用社文明规范服务工作重要性的认识，明确文明规范服务的具体要求，有效提升农村信用社服务品位，对外展示良好企业形象，达到“内铸精神动力，外树企业形象”目的。（马艳文）