“在此衷心的感谢景区的救援人员救死扶伤、无私奉献的精神……我要给景区一线的工作人员竖个大拇指。”日前，王莽岭景区接到一封感谢信，署名是郑州、洛阳高铁六天采风之旅团员李路明，朴实的文字，真挚的感情令人感动又暖心。
　　原来在4月21日这天，来自广东省江门市大方旅游国际旅行社有限公司，郑州、洛阳高铁六天采风之旅的团员李路明女士，在景区拍日出的时候，准备转移拍摄地点的过程中，不小心被摔倒在地，鼻子和脸刚好撞到了相机上，当时鲜血从鼻子和口腔里流了出来。情况很危急，跟随的导游赶紧和景区应急救援人员取得了联系，接到求救电话后，景区救援人员以最快的速度到达了山顶观景台，并用担架抬着受伤游客安全地送到了山下的医院进行了就治。
　　王莽岭景区作为国家4A级景区，游客接待量大幅增长，同时带来的考验也增多，时常会发生如游客突发疾病、安全救援等紧急情况。为了应对各种突发事件，景区专门成立了旅游突发公共事件应急救援队，制定了各类应急预案，并定期开展演练，确保遇到突发事件时，能及时应对，确保游客安全。
　　争分夺秒救伤员，无私服务惹人赞。多年来，一线的工作人员总是在第一时间奔赴现场，急游客所急，把游客的生命安全放在第一位，其中付出的艰辛和汗水是远远不能用金钱衡量的。“游客的肯定对我们就是最大的鼓励，王莽岭景区也将始终把游客至上的理念落实到每一个细节。作为国家4A级景区，我们有责任、也有能力为游客在王莽岭景区的旅游平安保驾护航。”王莽岭景区相关负责人说。

本报记者 栗美霞 通讯员 刘黎婷