本报临汾5月23日讯（记者 畅雪 通讯员 黄瑶）今年，中行临汾分行紧紧围绕全行工作中心，通过“四个优化”，不断改进服务措施，提升服务效率,树立全新的窗口形象。
　　优化服务理念。该行按期对网点的环境卫生情况、区域标识规范等方面工作进行详细检查，以优质服务赢得市场、赢得客户，有力地促进各项业务的发展。
　　优化厅堂服务。该行建立了相互联动的厅堂服务团队，提高主动为客户的服务意识，根据业务量的变化，灵活安排窗口数量，实施弹性排班，增强业务高峰期柜面服务力量。
　　优化行业作风。该行严格规范员工日常工作行为，通过在营业大厅公布举报电话、设置意见箱、散发征求意见卡，广泛征求社会各界意见、建议，主动接受社会监督，积极防范道德风险和操作风险，提升品牌形象。
　　优化业务技能。该行组织员工狠抓新业务知识的学习和培训，提高岗位技能和履职能力，提高服务效率，为客户提供更加优质高效的服务。