近日，太原市尖草坪区开展城市管理全面提升工作以来，城乡管理行政执法局执法人员加快应急反应，24小时在岗处理数字城管案件，做到让群众满意。执法局按照“三个一”标准处理案件。第一时间处理，执法局迅速派执法人员赶到现场，及时解决，处理问题；第一时间反馈，执法人员把现场违法情况和处理情况回复数字城管中心，方便下一步执法调度；第一时间满意，把处理结果及时告知举报人，让人民群众放心，保障处理数字城管案件工作的顺利开展。
　　执法局共整治占道经营3812处，查处露天烧烤288处，数字城管案件处置率和办结率排名全市第一，给全区人民群众交上一份满意的答卷。图为执法人员现场处理问题。

本报记者 冯杰 摄