本报讯 吕梁市国税局紧紧围绕营改增纳税人的需求变化,精准发力,靶向辅导,走活了营改增政策辅导“四步棋”,让纳税人掌握政策更精准、需求解答更及时、优惠享受更充分、办税目标更清晰。
宣传先行,借助媒体发声点。一是借助媒体发声扩大影响,在解读中宣传。主动出击,与吕梁日报、吕梁电视台、广播电台等地方主流媒体开展战略合作,设立营改增税收政策解读宣传栏目,将营改增扩围涉及的各大行业典型企业和涉税事项等以系列报道的形式向社会公众传递,确保营改增政策宣传成效。二是发挥新兴媒体优势,在互动中宣传。在吕梁国税门户网站、微信公众号和办税APP等新媒体平台上,开设营改增进项抵扣、发票风险防控等互动交流模块,分行业分类型集中开展在线政策知识问答,并汇编成集方便纳税人随时随地查阅最新政策信息。借助北武当山“三月三”庙会、岚城“面塑节”等独具地方特色的文化活动,开展营改增应税行为界定、过渡政策安排等内容宣传以及公益广告展播等活动,让更多纳税人拥有获得感。
培训升级,扣紧政策解疑点。一是细分行业区域,提高培训精准度。针对吕梁不同类型的参训企业,分头组建业务培训团队,定制业务培训课程,分类逐一开展辅导。依托纳税人行业协会、财会人员协会等平台,县市先后举办建筑业、房地产业和生活服务业举办政策跟踪会,开展涉税中介代理和企业座谈会,对各个行业政策执行存在的问题、注意事项及特殊政策进行专门讲解。二是线上携手线下,拓展培训覆盖面。依托微信公众号,举办营改增业务培训班,定期开展营改增政策、涉税业务办理等专题推送和有奖知识竞答,扩大营改增优惠政策和抵扣政策的宣传覆盖面和影响力。试点纳税人实名办税工作,组建试点行业微信交流群,发放营改增涉税风险等信息,增强政策宣传的针对性和有效性。同时,通过利用电子显示屏滚动播放营改增企业加强内部管理实现应抵尽抵案例等措施,向前来办税的纳税人积极宣传营改增税收政策。
问需走访,靶向发力破难点。一是问卷调查,摸清情况。在全市范围内开展营改增四大行业营改增调查摸底问卷。二是直击问题,定制方案。针对企业税负升降这一核心问题,在辖区企业内梳理出20多户2016年税负上升企业名单,开展税收管理员税负点对点走访活动,与企业财务人员共同剖析税负暂时上升原因,辅导纳税人正确运用增值税差额计税、简易计税政策,引导纳税人加强增值税进项税管理,尽可能实现抵扣凭证应取尽取,进项税额及时抵扣,实现企业税负稳步下降。
享受服务,贴心辅导送暖点。一是二维码上“扫一扫”。针对营改增纳税人新办业务知识盲点,梳理纳税人营改增办税高频事项清单,在税务登记环节和办税服务厅场地发布一次性告知二维码图标,纳税人只需轻轻一扫,办税事项和流程便知晓。二是税官名片“递一递”,制作电子税官名片。三是导税台前“教一教”。增设营改增涉税业务办理流程,让纳税人做到心中有数,有效降低办税时间,节约办税成本。(韩峰 武文辉 白引龙)