本报太原7月26日讯（记者 张剑雯）日前，省消费者协会发布《2017年山西三大通信运营商服务质量消费者满意度调查情况报告》，反映我省三大通信运营商存在各种问题。7月24日，省通信管理局召开专题会议，对严肃整治侵害消费者权益行为做了安排部署。
　　针对《报告》反映的我省三大通信运营商存在“宽带不宽”“断网未获相应补偿”“强制捆绑消费”以及“不同程度地存在收集、使用和管理消费者个人信息不当的问题，泄露消费者个人信息或将消费者个人信息用于其他商业目的的行为”等问题，省通信管理局要求三大通信运营商在全省范围内逐项自查，认真整改，限时报告整改结果；省通信管理局将依据国家有关法律法规，近期组织开展专项检查，对检查发现的侵害消费者权益行为予以严肃处理。
　　就《报告》中反映的三大通信运营商泄露消费者信息等侵权行为，省通信管理局已向省消费者协会发函，希望其提供相关证据材料。省通信管理局将依据省消费者协会提供的相关线索，认真开展调查，一经查实，将严肃处理相关企业和责任人。情节严重涉嫌违法犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。