本报太原8月9日讯（记者 张剑雯）省通信管理局近日发布2017年二季度全省电信行业服务质量通告。通告显示，二季度我省电信用户申诉受理中心共收到电信用户申诉和咨询10126人次。其中，服务类问题占比最大，占总量52%，其次为网络类和收费类问题，营销类、安全类、资费类问题占比较小。
　　据了解，目前全省电话用户总数达3796.3万户，其中固定电话用户320.8万户，移动电话用户3475.5万户，4G电话用户2193.5万户，电话普及率103.1部/百人。今年二季度，全省电信服务质量指标达到了服务规范要求，通信网络安全畅通，通信质量整体稳定，电信服务水平不断提高。
　　省通信管理局发出消费提示，提醒消费者提高警惕意识。用户在使用手机充电桩时，对于手机弹出的充电桩权限请求提示，认真阅读后再予确认或直接选择拒绝，尽量在关机状态下给手机充电。在连接免费WiFi、扫描二维码、点击网站链接、回复验证码等操作之前务必确认其来源可信，避免个人信息泄露及财产损失。