“你用电,我用心,贴心服务找‘黎明’。”这是国网阳泉荫营供电公司黎明共产党员服务队的口号。服务队成立于2010年9月,由15名共产党员和9名工作能力比较强的入党积极分子和业务技术骨干组成。
电企合作共发展
10月16日,阳泉市星火金源工贸有限公司总经理佘来军将一面印有“优质服务保证快接快送 电企合作共促经济发展”的锦旗送到荫营供电公司党委书记赵大正手中表示感谢。
据佘总介绍,公司投资建设的年产30万吨活性氧化钙生产线建设项目从今年5月动工到现在施工已过半,预计在11月底就能投产,工程进度这么快,全凭供电的鼎力支持。施工中,用电增容了两次,都是报了计划没几天就能给完成增容送电,全力保障了工程进度。
该工程开工以来,为保障进展顺利,荫营公司特事特办为其开通绿色通道,实施快捷快送,并多次安排人员上门主动服务,在最短的时间内保证了工程用电设施的投入使用。随着用电需求的逐步增大,荫营公司对老旧线路进行了改造和加粗,对原来的小变压器逐步增容,目前已经完全可以满足其用电需求。
“一直以来,荫营供电都把咱郊区的重点工程用电当成他们的重点工作,从经理、书记到各科室负责人,乃至一线工人,都是认认真真、兢兢业业,为我们郊区经济的发展做出了可圈可点的成绩。”区政府经信局刘志局长给出这样的评价。
贴心服务获点赞
“保供电情系用户,无条件照亮心间!在十九大召开之际,为供电部门这样的精神点赞!”近日,阳泉矿区东山百货楼的住户李伟华把一封手写的“点赞信”送到了荫营供电公司。
李伟华在信中写道:10月8日晚18时30分左右,由于他家里电线老化短路,空气开关烧毁断电,家里一片漆黑,年逾八旬的母亲催他赶紧回家。李伟华对电工一窍不通,也不认识懂电的朋友,根本不知该如何处理。抱着试试看的想法,他给平坦供电所打了电话,没想到所长张建祥接到值班电话后,立即带领杨海兵、贾晋刚两位电工15分钟就赶到了李伟华家,不到半个小时就处理好故障,让他家里亮堂了起来。李伟华想留大家吃饭,张建祥告诉他:“我是一名党员,让千家万户安安全全亮亮堂堂,本来就是我们黎明共产党员服务队应尽的责任义务!”
秋夜凉气袭人,李伟华家里却是暖意融融。“树新风立行业新规,为百姓照亮千家万户。”他在“点赞信”上写出了自己的感受。
扶贫济困送温暖
咚咚咚……轻轻的叩门声打破了原本寂静的周玉梅老人家,见到一群身着红马甲的电力人,老人激动地说:“你们又来看我啦,我真是太高兴了……”
家住白家庄村的周玉梅老人,今年65岁,老伴在10年前去世,留下两个智障的孩子,家里几乎没有经济来源。5年前,服务队得知这个情况后,不仅主动承担起代交电费和上门维修家里电路的义务,而且逢年过节都会去看望慰问老人,送去一片爱心和关怀。
重阳节前夕,服务队开展走访慰问困难用户活动,队长王祺带领大家第一站便来到了周玉梅家,帮她检查维修了电线、更换了灯泡,还为她和两个孩子带来了单位募捐到的衣裤和被褥。
一直以来,荫营供电公司黎明共产党员服务队的队员们不仅立足岗位做好本职工作,替企业分忧,为百姓解难,而且还积极热心地主动上门服务孤寡老人及贫困、残疾等特殊用户,开展献爱心服务,深受当地群众的好评。
本报记者 张文华 通讯员 王亚鹏 胡春荣