本报讯 为不断提升客户体验度，增强服务竞争“软”实力，今年以来，沁县联社重点围绕柜面服务优化做文章，采取“一降一控三提升”的有效举措，“一降”，即降低违规操作率；“一控”，即防控柜面风险；“三提升”，即提素质、提效率、提形象。该联社通过“一降一控三提升”有效举措的开展，全面提升金融服务水平，以更加规范、高效、优质的服务为客户提供满意的服务。（张瑜）