本报讯 深入网点，角色互换，切身体验，组织交流，陵川联社西关分社组织员工以客户身份深入城区各金融机构，进行了全方位的服务体验。
　　通过实地体验，大家从客户的角度出发去感受其他银行的优质服务，切实感受到了自身工作中的状态与不足。该社大堂经理小敏对这次走出去体验深有体会：“趁着这次活动开展，我以一名客户的身份，去兴业银行晋城分行办理了开通网上银行的业务，从我一进门口，大堂经理从进门，到业务咨询、业务办理，以及网银的现场演示等，整个环节都是以客户服务体验为中心。”
　　陵川联社通过借鉴同行业先进经验，开拓视野，创新思路，从而打造更具特色的地方金融服务品牌，为加快转型提质不断贡献新的力量。 （张璐）