国家旅游局局长李金早在第二届全国工业旅游创新会上介绍,我国工业旅游已在全领域铺开,从过去的食品加工、服装纺织、工艺品制造等轻工业,到如今涵盖41个工业大类;从单纯展示生产流程和生产工艺,到多元开发;从局部地区向全地域铺开,在西部地区开花结果;由单纯的工厂参观延伸到工业购物游、工业科普游、企业文化游、工业遗产游等,从这一点上看,我国工业旅游方兴未艾。
曾几何时,企业做工业旅游,曾经被误认为是不务正业。而从一些地方近年来做工业+旅游的具体做法看,实质上是运用工业本身独特的机能,挖掘制造过程、产品特色、文化历史发展的内涵和吸引力,这种新型旅游业态会有助于企业的品牌宣传,做好工业旅游其实不“误”正业。
一方面,工业旅游是在旅游业与工业之间架起桥梁,丰富优化旅游产品、延长产业链条。另一方面,也会为促进地方工业经济结构调整、增加社会就业、提升企业文化和社会形象、开拓市场营销注入新的活力。
工业旅游在发达国家由来已久,一些大企业善于利用品牌效应吸引游客,同时使产品更加深入人心。客观地说,我国工业旅游目前存在“工业”主题特征不明显,特色欠缺,以及总量仍旧偏少,游客群体单一等问题。究其原因,既有工业旅游发展时间短、市场营销滞后、认知度不高等因素,也与缺乏顶层设计等有关。
在笔者看来,做好工业旅游,首先要走出认知误区。工业旅游并非工业与旅游的简单叠加,不能只是简单地开放厂区、矿区,让游客看看生产线、听听企业发展历史的介绍等,而要真正将工业企业文化、产品文化融入旅游过程。
其次,应注重工业旅游的创新。强化创意、注重与游客的互动体验,成为业界对发展工业旅游的共识。虽然工业旅游属于特殊的旅游产品,受工业企业的影响较大,但其开发必须充分考虑旅游市场的状况以及消费者的需求,融入到大的市场空间去,让游客在体验感强的同时,甚至激发探究的兴趣。 (张友江)