12月18日,京东超市百城行第二季在全国范围内正式启动。经过大数据抓取,选中山西5个城市,分别是长治、临汾、晋中、阳泉、大同。
此前还只是一个“概念”的无界营销,现在正成为京东深度布局区域城市的重要手段。
京东集团市场营销部总监黎秀玲介绍,相较于传统线下品牌促销活动缺乏延续性及客户消费粘性低等特点,“京东百城行”项目基于大数据的支撑,致力从人、货、场的补全和重构出发,通过对传播场景与销售场景的打通,以及不同场景下消费者核心数据的融合,从而得出京东对不同城市的消费洞察结论。
“京东百城行则会根据这一结论,为不同城市的消费者定制专属的品牌及品类促销活动,最终推动消费者线上线下购物场景的打通融合。”黎秀玲说。
京东大数据显示,山西消费者今年在京东超市的消费金额已达到上年同期的1.5倍,偏爱购买食品饮料、母婴等品类的商品;从全站品类消费排名来看,排名前五的品类是家用电器、手机、电脑办公、服饰内衣、食品饮料;从购物时间分布来看,消费高峰时段出现在10点,0点和11点;从周消费分布来看,消费高峰期是周二和周六;消费者商品评价关键词排名前五的是比超市便宜、味道不错、口感不错、纸不错、好牛奶;在用户画像上,年龄以26-45岁为主,占比达70%;大学及以上学历用户占比达69%。
同时数据显示,第一季京东超市百城行期间,山西城市京东新客增长率超过100%,同时伊利、蒙牛、妮维雅、达能等7大品牌的环比销售增长高达23%,同比销售增长达87%。而在用户数量方面,同比及环比增长分别为17%和86%。
对于京东在山西进行的一系列动作,省商务厅电子商务处副处长田昕表示,2017年第二季度,京东超市在销售额和增速方面,都超越了传统线下商超,成为快消行业的核心渠道。此次京东超市百城行正是要通过京东大数据洞察当地消费者的需求,推出为每个城市定制的专属促销,给山西消费者带来实实在在的优惠。
“京东作为互联网+流通领域的典型代表,一直在为流通转型升级、创新发展做着不懈的努力。我们非常欢迎京东商城来山西开拓市场,带动山西产品的销售。”田昕说。
在通过运用线上一系列的技术手段,让山西各地消费者能够更加感受到京东无界零售带来了便利的同时,京东物流在山西的快速布局,则给山西电商以及物流发展奠定了坚实的基础。据京东物流山西分公司总经理蔺玉涛介绍,2017年京东在山西省已经建立了继临汾、大同城市仓以及太原FDC仓等多处物流设施。
“目前,京东物流在山西已经实现了全省覆盖,在省内主要城市,目前都已经实现了上午下单下午送到。同时,不论是太行山里还是黄河岸边,京东物流都可以将订单在最快的时间内送到消费者手里。”蔺玉涛表示,京东物流还在继续优化在山西的布局,未来希望能够让山西所有的消费者都能享受快速的物流体验。
在不断优化物流布局的同时,京东物流也在助力更多的山西产品走出去。蔺玉涛告诉记者,目前,京东物流正在全面对山西商家开放,通过京东物流的整体优势帮助山西商家将优质的商品,更快地触达到全国消费者面前。
本报记者 王龙飞