本报讯 2018年河津市国税局紧扣全国税务工作会议提出的“高质量推进新时代税收现代化”工作要求,紧跟时代步伐,立足于提高税法遵从度和纳税人满意度,优化纳税服务措施,提升办税服务质效,着力构建现代化税收征管体系。
一是突出一个引领,坚持系统化推进,优化税收征管体系。构建“以风险管理为导向、以分类分级管理为基础、以信息管税为支撑”的税收征管运行体系,推进税务登记、纳税申报、税款征收、纳税评估、违法稽查等业务流程再造。不断深化国地税征管体制改革,推动服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合,着力解决现行征管体制中一些突出问题。推行税收执法权力清单和责任清单,制定规范税收执法行为运行流程图,定期开展税收法律法规知识培训,按月开展税务法治建设资料展评,逐步规范各项执法资料,做到执法证据化、工作痕迹化。制定《纳税人分类分级管理实施方案》、《纳税评估移送税务稽查处理办法》,实现固定管户向分级分类管户、无差别管理向差异化管理、经验化管理向大数据管理的转变。
二是明确一个方向,聚焦大数据管理,筑牢税收征管基础。顺应大数据、云计算的时代潮流,对应税收现代化的内在要求,推进大数据应用,实施数据管税,建设功能强大的数据资源库,统一数据资源目录和标准。通过筛选、加工、整合、比对集中存储的数据,为税收工作决策提供大数据支撑。深化第三方信息采集和应用,不断加强税收数据的分析应用,密切关注经济收入形势变化,深入开展常规分析和专题分析,提高数据应用成果的“含金量”。
三是强化一个决策,融入大服务理念,增强纳税人获得感。结合“放管服”改革要求,聚焦纳税服务关键领域,全面打造“智慧国税”,为纳税人提供现代化办税新体验。从办税环境、行为规范、服务规范、服务评价4个方面52项指标对办税服务厅进行服务升级,实现网上办税为主、自助办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税模式。根据纳税人需求,自主研发“办税一点通”应用管理系统,通过信息化手段,整合实名办税、预约叫号、自助导税办税、智能填单、助手申报、畅点阅读等模块,实现国地税常用业务表单的智能填写,个体纳税人自助申报,对需要填写的表单形成二维码,通过前台人员“扫一扫”自动录入到核心征管系统,减少纳税人办税时间,提高前台办税效率。通过建立“自助预约、自选时间、自提发票”的发票发放新模式,使发票、文书领取排队等候变为随办随走,办税时间从原来排队叫号领用需耗时的15分钟,缩短为30秒全部完成。通过广泛调研和征求意见,以现有法律法规为前提,对限时服务制度进行改革,归集整理出限时办结事项八大类79项,每项工作都有严格的时限要求和服务标准,从而带动办税流程全面提速。(朱俊峰)