我省首个社会责任管理示范基地
本报阳泉2月4日讯(记者 张文华 通讯员 沈彦文 徐路)记者今天从阳泉供电公司获悉,阳泉义井镇供电所荣获“国家电网公司五星级乡镇供电所”称号。这是阳泉供电公司首家“五星级供电所”。
作为我省首个社会责任管理示范基地,义井镇供电所将“忠义”文化底蕴融入供电所文化建设,开创聚“义”于“井”、履责八方服务模式。为完成好21个行政村的用电服务,坚持“基础保障扎实、安全管控严密、业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”,成效显著。
该所重点打造“一厅、两区、三地”文体活动阵地,营业厅实现了互联网+体验及服务、自助缴费等多元化收费、节能用电宣传等功能;推广点亮山城、你我同行“爱心驿站”公益活动,成立“乡音号”服务队;持续升级网格化管理,配备移动掌机18台,台区全覆盖,实现了“人在网中转,事在网中办”的工作格局。