第4版:综合

大同口泉高庄供电所:全能服务创“五星”

  本报讯 在“星级”和“全能型”供电所建设中,高庄供电所交出了一份亮眼的成绩单:截至2017年12月底,高庄供电所低压累计线损率完成6.19%,同比降低3.98个百分点,采集上线率完成99.95%,合格台区占比率完成92.5%,实现了电费回收率100%。
  围绕提质增效这一重点,高庄供电所提出了“日事日毕,日清日高”的降损工作法,构建了10千伏线路属地化巡视、低压配电运维、台区营销管理“三位一体”的降损格局,每天通过采集系统精准掌握线损波动情况,查找问题,对症下药。
  为了实现营配业务的全天候响应、全方位保障和全过程管控,高庄供电所积极适应“大数据”信息化平台,全面落实综合柜员制,确保每个柜台均能受理供电服务业务。为减少客户到营业厅办理业务的次数,缩短办理时间,高庄供电所的员工们克服困难,主动学习,全面加强对掌上电力等新型网络平台知识的掌握和运用,让数据多跑路,群众少跑腿,实现互联网+业务的推广。(闫 波 郭 昊)

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