本报讯 “武大娘,您家的光伏发电系统运行一切正常吧?”“一切都好,有你们的周到服务,系统运转很顺利!”日前,新荣区供电公司青年志愿者来到光明村武淑清家回访光伏发电并网运行情况。这是该公司节日期间跟踪服务光伏并网用户的一个缩影。
“两节”期间,为了确保分布式光伏并网用户系统安全可靠运行,新荣区供电公司自2月15日起,组织青年志愿者服务人员采取跟踪服务方式,登门走访光伏用户,了解系统运行安全系数、上网电量等方面情况,并征求用户对供电服务的意见建议,向用户讲解并网运行中应注意的问题及常见故障处理方法。同时,组织成立专项巡视小组,巡视检查配套电网供电线路、设备,发现隐患,第一时间进行消缺、维修,提高供电可靠性。(闫波 杨洁)