倡导品质消费 拥抱美好生活
本报大同3月10日讯(记者 杨晓明 实习生 范象玲)3月8日,由大同市工商行政管理局、大同市消费者协会主办的2018年“品质消费,美好生活”3·15国际消费者权益日年主题宣传活动新闻发布会在大同市工商局会议厅举行。会上,该局公布了《大同市工商系统2017年度消费维权典型案例》,发布了《2017年度大同市消费者投诉举报数据分析及3·15期间消费警示》,提出了将建立大同市工商系统跨县区处置消费投诉协作机制。
大同市跨县区处置消费投诉协作机制,即消费者在大同市内任何一个县(区)购买商品或接受服务,其合法权益受到侵害后,既可以向事发地工商和市场监管部门进行投诉,也可以向本人居住地工商和市场监管部门进行投诉(如果居住地不在大同,适用“山西省跨市处置消费投诉协作机制”),只要消费行为合法,其权益就会得到有效保护。此项机制的实施为有效保护消费者合法权益、营造更加安全放心的消费环境提供了重要保障。