本报讯 4月7日21时02分，10千伏工业线3号开关跳闸，发生故障停电，辖区内居民用电受到影响。历经24小时，于8日23时25分工业线全线恢复供电。接到停电信息后，晋中供电营业及电费室火速派出抢修人员赶赴现场抢修，经仔细排查，跳闸原因系西支线电缆受损严重，需要对故障电缆清理并重新敷设新电缆。迅速调集照明工具、抢修工器具以及安全工器具等装备，展开抢修作业。同时，安排客户经理通过台区微信群和电话联系安抚用户，并到达停电小区现场与客户沟通，告知停电原因及抢修进度，取得客户理解支持。（郭慧敏）