刚刚过去的“4·18”,各大电商平台的促销活动又扎堆了。不过,经常在电商网站购物的消费者会发现,同一种商品在不同时间的销售价格是不同的。诚然,市场瞬息万变,商品价格受到成本、供求关系等因素影响,一天一个价,甚至一天多个价也是一种正常现象。但是,一些平台出现的商品价格频繁波动,并不完全是根据市场定价,也不全是网店卖家自主调价,而是电商平台为了营销进行的统一调价。这种营销套路,不只是缺乏诚意,更涉嫌价格违法。
《价格法》规定,经营者不得有利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易等不正当价格行为。《禁止价格欺诈行为的规定》明令,经营者收购、销售商品和提供有偿服务,采取虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买等价格手段的,属于价格欺诈行为。
相比较实体店商品价格一天一个价来说,电商网站商品价格一天一个价实行起来更便捷、成本更低。因为他们既不需要广告牌,也不需要重新贴价格标签,只需要程序员敲敲键盘就能做到,这也使得电商网站动辄上调或下调商品价格乐此不疲。
事实上,当前一些电商网站商品价格频繁波动,往往只是出现在优惠促销活动前后,说白了,其实就是在玩“先提价再打折”的套路,给消费者设置一个接一个的“消费陷阱”。这使得消费者用了优惠券之后,往往还要花费比优惠之前还要贵一点的钱,本质上说,这就是电商平台在虚构原价、虚构优惠折价,涉嫌价格欺诈。
总而言之,无论是实体店的商品价格调整,还是电商平台商品的价格波动,都必须遵守相关法律法规,不能损害了消费者的合法权益。要实现真正有效的监管,就需要相关部门加强对价格欺诈行为的监督管理,完善相关法律法规,出台更详细的机制和规定,才能真正保障电商市场和谐健康有序地发展。
王蕾