本报讯 7月16日,隰县信用联社组织开展了“柜员服务与营销技能”强化培训。通过围绕“仪容仪表七大要素”、“十大服务行为规范”、“服务语言技巧”和“柜面服务十大定律”等内容,以“强化优质服务,提升管理水平”为主线,以不断提升服务品牌内涵为目标,在有效提升隰县农信优质服务工作质量的同时,从员工一言一行、一举一动细节做起,内强素质,外树形象,进一步规范了服务标准、服务行为,持续提升了隰县农信的品牌形象。 (闫杨)
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