“你好，车子请往这边开，进入景区停车场。”
　　“你好先生，请在这边等候演出开始。”
　　“你好女士，请这边排队检票入园。”
　　“你好，我是您本次的讲解员……”
　　10月6日，“十一”黄金周的第六天，洪洞大槐树景区依然游人如织。在景区停车场、公园街等地方，随处可见一群身穿红色马甲、头戴小红帽、手举小旗子的身影，他们是来自社会各界的志愿者们。他们有时在为游客进行讲解，有时在为游客指示景点方位、介绍服务设施、提供其他帮助。他们每个人都忙而有序，脸上总是带着一抹淡淡的微笑。是他们用热情、亲切的态度为游客们送去了温馨的服务，为国庆节日里的大槐树增添了一抹别样的色彩。
　　在这个“十一”黄金周里，在景区内比肩接踵的“人从众”模式下，大槐树景区发扬文明景区的带头作用，发挥志愿服务作用，为远道而来的游客、亲人们提供着热情周到的服务。
　　同样，晋祠景区每日为游客提供定时志愿讲解服务，部分共建单位的志愿者将作为文明引导员、文明监督员，开展文明引导等志愿服务活动。另外，景区在“学雷锋志愿服务工作站”为游客免费提供开水、雨伞、微波炉、阅览室、休息区、邮政等便民志愿服务，还开设“医疗救助”志愿服务活动，配备日常用药、担架、氧气瓶等；皇城相府在假日期间安排100多名旅游志愿者，在景区主要路段和景点扶老携幼、咨询讲解、协助泊车、提示游客文明旅游，疏导疏散游客。
　　长假期间，各景区志愿者成为了游客的“指南针”、“活地图”和“加‘游’站”，成为节日里景区最美的风景。

本报首席记者 栗美霞