每年一次的“双11”刚刚过去，让不少“剁手族”又疯狂了一把。11月11日凌晨3点，杨女士看着自己淘宝账户里17个待发货，心满意足地睡觉去了。
　　网上购物的狂潮，得益于互联网的快速发展和快递业的迅速扩张。改革开放40年来，我省邮电通信业飞速发展，邮政从传统步入现代，业务量持续增长，电信从无到有、从少到多，构建起了全方位、多层次、多方式的网络体系，渗透到了国民经济的各个行业和各个领域，加快了工业化和信息化进程，有效地促进了国民经济的快速发展。

邮政电信两翼齐飞

　　“过去，寄信、寄包裹就得跑邮政网点，而且数量还不多，排队等候是常有的事，如果要寄的东西多，那也得大包小包地扛到邮局去。而且寄出的东西什么时候到只能知道个大概，更别说随时查询了。家里想装部电话，需要到营业厅办理，不仅要交千元的初装费，每个月还要交相应的座机费用。交了钱也不可能马上装，需要排队等候，回家等着去。”说起生活的变化，快80岁的张大爷历历在目。
　　邮电本是一家。改革开放之初，我省的邮政设施、装备落后，邮递员主要靠自行车进行投递，邮政网点少，广大农村地区很少有邮政所。而那时的电信网络则是规模小、技术层次低、通信质量差，与商品经济日趋活跃的客观需求相比，电信通信能力存在着巨大差距。
　　改革开放后，我省邮政业根据自身网络优势，在巩固、发展传统业务的同时，不断开拓新业务，为经济建设和人民群众生活提供了多层次、多样化的服务，邮政业呈现出传统业务总体下降，快递业务蓬勃发展的新特点。
　　经过40年的投资建设，邮政基础设施明显增强，邮政网络得到快速发展，形成了沟通城乡、覆盖全国、连通世界的现代邮政网络。全省全行业拥有各类营业网点6596处，比1978年增加了4960处。邮政业务量迅猛增加。2017年，全省完成邮政业务总量72.4亿元，比1978年增长了222.3倍；实现邮政业务收入65.6亿元，比1978年增长523.8倍。
　　我省电信业通信能力建设取得飞跃发展，综合通信能力迅速提高，电信业务快速发展，并向各领域迅速拓展，移动电话普及程度快速提高，电信业已构建起全方位、多层次、多元化的服务体系，电信服务水平进一步提高，服务内容更加丰富多彩。
　　在1988年到1997年的10年间，经历了移动通信发展的第一个高峰期，我省移动交换机容量从不到12万门猛增到167.3万门，10年间增长13倍。1998年到2007年的10年间，特别是1999年邮电分营以来，通信行业紧抓机遇，成功实现了由模拟技术向数字技术、电话网向信息网、窄带网向宽带网、单一网向综合网及智能网的转变。

快递业进入黄金期

　　位于太原市南内环街的国际大都会小区里的菜鸟驿站，一天正常要收300件左右的包裹，特别是到下班时，这里取快递都需要排队。时间久了，这里的工作人员都知道谁喜欢网购了，常去取件的人都可以直接叫出名字。离菜鸟驿站不远处的同一个小区里邮政的取件箱每天也是满满的。
　　作为一项适应市场经济高速度、快节奏的新业务，快递业务一经推出就得到非常快速的发展，市场规模迅速扩大。中国邮政从1980年开办邮政特快专递（EMS）业务以来，已经与世界上200多个国家和地区建立了业务联系，在国内所有城市都开办了特快专递业务；在上世纪80年代后期，邮政业放开了快递业市场，民营和外资的快递企业也逐渐发展、壮大起来。
　　特别是快递服务业积极与电子商务融合发展，进入了一个发展快车道。尤其是“十二五”期间，快递服务业进入一个发展的黄金时期，从“金融危机”后经济整体低迷中脱颖而出，成为了我国经济发展中的一匹“黑马”。进入互联网时代，邮政行业正在发生着天翻地覆的变化：电子邮件取代普通信件成为人们交流的主要方式；快递逐渐取代传统邮政包裹成为人们寄递物品的主要方式。并一改过去服务“马马虎虎”，速度“慢慢腾腾”，价钱“没得商量”的服务模式。在快递服务业的带动下，业务不断转型升级，适应市场需求，服务整体转向“又快又好”，收入规模不断扩大，经济效益明显提升。
　　目前，国有、外资和民营快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成，其中民营快递企业市场份额占比最大。2017年，全省完成快递业务量由1988年的153.0万件增长到24359.1万件，年均增长13.9%；完成快递业务收入30亿元，占邮政业务收入的45.9%。

移动用户迅猛发展

　　如今，大街上随处可见有人用智能手机刷微博、聊微信，任意切换文字、语音和视频通讯，这情景在当下再普通不过了。在太原的大型商城北美N1的地下美食城里，如果你想用现金付账也不是件容易的事情，只能通过手机支付或者是充值卡消费了。
　　互联网的迅猛发展给我们的生活带来了翻天覆地的变化：出行，你可以没出门就可以约网约车，或者扫码骑自行车；吃东西你可以坐在家里从网上下单，足不出户就有人送货上门，而且是南北美食都可以通过网络来满足你的味蕾；家里的衣服、用品你一样可以不用上街，动动电脑、手机，一切都在掌中实现；理财你不需要再跑银行，手机上可以下载各银行APP，足不出户一样帮您规划多余的闲钱。
　　网络就是这么强大，吸引着人们，也改变着人们。
　　随着智能手机的普及，4G牌照发放及信息技术的广泛应用，固话业务缓慢发展，移动业务飞速发展。移动电话对固定电话的替代作用越来越明显。截至2017年，全省移动电话用户数3647.9万户，比上年末增加282.2万户，比有移动业务的1992年底增长19932.9倍。移动宽带用户（3G+4G）达2893.5万户，在全省移动电话用户中的比重达79.3%，移动宽带用户普及率达78.6%。
　　“宽带中国”战略推进，光纤宽带建设进度加快，“提速降费”行动继续加快，宽带提速效果日益显著。截至2017年，我省（固定）互联网宽带接入用户数达872.9万户，比有互联网接入的1997年增长11638.7倍，比2007年增长3.6倍。全省家庭宽带用户总数达872.8万户，比有宽带接入的2001年增长6393.6倍，比2007年增长4.2倍，固定宽带家庭普及率达70.2%。
　　经过40年的改革开放，我省邮电业发展已是今非昔比。从书信、电报到固定电话、BB机，从移动电话鼻祖“大哥大”到智能手机。如今的张大爷也拿起了智能手机，出去买菜也是手机支付，与远方的亲戚可以视频通话了。邮电的快速发展让张大爷觉得这个世界越来越小了。

本报记者 张剑雯