随着月嫂工资的飙升,越来越多的人转行做月嫂,但月嫂及月嫂公司也良莠不齐。怎么找月嫂比较好?找月嫂注意事项是什么?以下可供参考:
面试问些什么问题比较好。提问多从实际工作出发,比如你带过多少个宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么等等,有条件的话,看月嫂实际操作一下更好。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。
选择正规公司。正规公司有良好的售前售后服务系统,孕期、产期和月子期的任何问题都能够得到帮助。特别是月子期间,如果不满意月嫂的服务,可以及时要求月嫂公司更换。如果是私请或在一些非正规公司请,月嫂做的不好,换也不好换,不换又气人,反而增加了很多烦恼。
切忌贪图便宜。一般来说,专业月嫂应该掌握和熟悉科学卫生育儿的基本技能和相关的服务程序。比如:婴儿游泳、按摩、沐浴、喂养、护理、早教等方法,为产妇提供孕产期保健饮食、生活及生理护理、乳房与伤口护理、形体恢复和产褥卫生等服务。而有些家政公司或中介公司提供的价格便宜的月嫂,只是名义上的月嫂,实际上只是普通保姆。由于月嫂提供的服务更加专业,所以其服务价格是不会跟保姆的价格一样的。
注意查看相关证件。目前这个行业鱼龙混杂,很多月嫂自称经验丰富但很可能只是做保姆的,即使真的带过很多个小宝宝,也因为没有接受专业培训,而无法实现科学、健康坐月子。因此,各位准妈妈请月嫂时一定要看是否持有月嫂证。另外,健康证和身份证也要查看,并注意健康证是否过期。
签订合同。建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。而有的产妇为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再去签。而且,对于月嫂的工作具体要求和自己家里的特殊情况,把需要她注意的地方清楚告知,比如说自己的起居规律和饮食习惯等。
对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,有问题及时向月嫂公司反馈,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求,月嫂下户时仔细填写客户意见反馈表,让月嫂公司对月嫂进行相应的奖励或者处罚。产妇请了月嫂之后就认为一切万事大吉,开始当甩手掌柜或者没有相关意识,不认真对月嫂的工作进行考核,也不对月嫂每天的工作进行评价,一旦出了问题,最后吃亏的还是自己。
及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,有些人甚至可能患上产后抑郁症。这时候的产妇容易发脾气、发牢骚,结果月嫂可能会认为产妇对自己的工作不满意或者认为产妇太难伺候。所以产妇与月嫂应及时加强沟通,产妇直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,不好意思说。月嫂对产妇有什么意见也应该直接提出来,如果一直闷在心里,长此以往,可能会造成工作的消极甚至失误。
不要私下与月嫂签订协议。有的产妇认为月嫂公司太黑,就不通过公司与月嫂私下达成协议。这种行为所造成的后果是很严重的。产妇不但失去了信誉,而且如果在服务过程中出现了什么事故,产妇将无处申诉,也就没办法得到补偿了。相反的,如果月嫂出了什么事故,那也是得不到保障的。