本报讯 机构改革以来,国家税务总局沁源县税务局始终坚持“机构改革、服务先行”的工作理念,积极整合办税资源,简化办税流程,优化办税服务,充分释放改革红利,真正让纳税人体验感更好、获得感更强、满意度更高。一是整合资源,提高办税效率。本着纳税人便利办税最大化的原则,结合实际统筹整合办税服务场所、合理整合窗口设置、规范整合业务流程,实现服务资源整合、业务优化集成,使办税效率更高、体验感更好、服务质量更优。二是企业问需,优化服务举措。聚焦“纳税人满意和服务需求”,创新形式广泛征求广大纳税人对改进纳税服务的意见建议,针对性制定推出优化纳税服务、建设绿色沁源的十条新举措,全力构建实体办税、网上办税、掌上办税、自助办税和社会办税“五位一体”的多元化办税新格局。三是强化管理,健全服务机制。制定办税服务厅值班长、导税管理、文明礼仪、AB岗工作补位、纳税服务评价等多项管理制度,进一步建立了科学、规范、高效的纳税服务管理体系。 (闫林昌)