“以前贷款总要往银行跑好多趟才行，现在只要在手机上点一点就行了，真是方便！”近日，泽州县南村镇的欣欣说，“最近，我尝试着在手机上操作了泽州农商银行新开通的‘泽易贷’线上申贷平台，银行的工作人员很快就联系上了我。”
　　据泽州农商银行工作人员介绍，为加快乡村振兴，积极与农林文旅康产业融合，对接现代化金融，优化小额信贷业务流程，满足客户更快、更准、更方便、更安全的金融需求，该行自去年12月7日在微信公众号上推出了一款“线上申请贷款”新功能。客户只需关注该行的微信公众号，在“安心点”菜单中找到“泽易贷”，按照要求填写真实姓名、联系方式、现住地址、收入以及申请金额等信息后提交即可。
　　“我们的后台信息系统收到客户的申请后，会快速派送给相应辖区内的客户经理，并要求客户经理在收到派单当日与客户联络，不符合贷款要求的当天给予答复；符合贷款条件的，客户经理上门与客户对接，三至五个工作日内办结该笔贷款。”该行信贷部总经理秦艳枝说，“正常情况下，客户只需去网点一趟就能完成放贷全程。”
　　通过公众号收集贷款申请并进行主动营销，不仅能够最大限度减少客户往返网点的次数，最大化节约客户的办贷成本，而且还可以有效拉近银行与客户的距离，减少人为干预，有效解决“关系贷”“人情贷”，这也是泽州农商银行打造零售银行，服务创业群体的具体行动体现。
　　目前，通过“泽易贷”平台，该行已成功受理申请1196户，贷款金额达到4510.8万元。

本报记者崔振海 实习记者暴丽鹏 通讯员李步凡 凌云 中秋