第6版:市县新闻

将为民服务作为一种常态

  2月11日,节后上班第一天,国家税务总局晋城市城区税务局办税服务厅的工作人员早早就到达工作岗位,大家耐心地整理相关资料,随时准备为纳税人服务。
  作为2018年刚刚考入晋城市城区税务局的“新人”,闫鹏锋主动承担起了单位许多的“体力活”,而新年的第一项工作就是“搬票”。“出于安全考虑,放假前我们把没用完的发票都搬回了票库保管,现在要重新给各个窗口分发票据。”闫鹏锋说。
  8时30分,新年的第一批纳税人陆续到来,刚刚“运动”完的闫鹏锋还是满头大汗便坐在了自己的服务窗口。打开电脑、开启针式打印机,检测办税系统是否正常,检查打印机、刷卡机、叫号机等设备运转情况……闫鹏锋熟练地完成了一系列检查工作,正式开始为纳税人办理业务。
  8时50分,闫鹏锋迎来了农历猪年的第一笔业务,来自泽州县的吴女士申请为华泰财产保险有限公司晋城中心支公司代开经纪代理服务费发票。按照相关操作流程,闫鹏锋依次做了实名查验、连续12个月开票金额查看、发票明细录入等,随后指引纳税人刷卡缴税,为纳税人顺利开出了新年的第一张增值税普通发票。
  “因为业务原因,我们平时代开发票的次数比较多。本来还担心节后第一天办理时间会比平时长些,但是,来到税务大厅看到税务人员都坚守在岗位上,业务也很熟练,这不五分钟左右就给我办好了,这可真是太顺利了!”纳税人吴女士微笑着向记者说道。
  除了办税大厅,各机关科室也迅速进入了“战斗状态”,其实这正是基层税务部门的工作常态。

本报记者 崔振海 实习记者 暴丽鹏 通讯员 王占强

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